자주 하는 질문

파투는 1914년 장 파투(Jean Patou)에 의해 설립된 패션 하우스입니다.

시대의 아이콘이었던 브랜드의 홍보대사들(조세핀 베이커, Mistinguett, Suzanne Lenglen, 루이즈 브룩스), 잊지 못할 향수(Joy, 1000), 하우스를 거쳐간 당대 가장 유명한 디자이너들 (마크 보앙, 칼 라거펠트, 크리스티앙 라크르와 등)과 함께 파투는 그야말로 한 세기 동안 꾸뛰르와 여성 패션(스포츠웨어, 스윔웨어, 선크림, 모노그램 등)의 혁명을 이어왔습니다.

파투는 아티스틱 디렉터 기욤 앙리의 지휘 아래 액세서리가 추가된 레디-투-웨어 컬렉션으로 새로운 장을 열게 되었습니다.

Patou is Patou!

네, 맞습니다. 장 파투는 20세기의 가장 상징적인 향수 라인으로 향수 산업에 혁명을 일으켰습니다.

오늘날 장 파투의 향수는 더 이상 생산되지 않지만, 지금도 전 세계의 일부 공인 아울렛 매장에서 Jean Patou 향수를 찾을 수 있습니다.

파투의 제품은 다양한 곳에서 만나보실 수 있습니다. 수석 디자이너 기욤 앙리가 선보이는 파투의 제품은 현재 Patou.com을 통해 판매되며 유럽 25개국으로 배송 가능합니다. 배송 가능 국가 전체 목록은 patou.com에서 국가 선택란을 클릭하여 확인할 수 있습니다. 배송 가능한 모든 국가는 바구니 아이콘으로 표시됩니다. 파투는 앞으로 더 많은 국가로 배송할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 파투 레터에 구독 신청하시면 새롭게 추가된 배송 가능 국가에 대한 소식을 받아보실 수 있습니다.

또한 파투 컬렉션 제품은 엄격하게 선별된 전 세계 공식 판매 업체에서도 구매 가능합니다. 웹사이트에서 매장 찾기를 클릭하면 전체 판매업체 목록을 조회할 수 있습니다.

파투 클럽 회원 가입을 통해 회원 전용 소식을 받아보실 수 있습니다.기욤 앙리와 메종 파투의 디자인을 사랑하는 이들을 위한 무료 가입 클럽입니다. 파투의 웹사이트에서 간단한 온라인 양식 작성을 통해 다음과 같은 다양한 혜택을 제공받을 수 있습니다:

  • 온라인 주문 내역 조회
  • 신제품 출시 이벤트 초대
  • 기욤 앙리가 공유하는 메종 파투의 숨겨진 이야기와 소식을 받아볼 수 있는 파투 클럽 회원 전용 인스타그램 계정 @PatouClub 초대
  • 각종 회원 전용 할인 혜택

 

친구 또는 사랑하는 이를 위한 특별한 선물을 찾고 계시나요? Patou.com에서라면 누구에게나 사랑받는 선물을 반드시 찾을 수 있을 것입니다! 파투 웹사이트에서 온라인 구매 시 선물 포장 옵션을 선택하고 배송지 주소를 선물을 받게 될 수령인 주소로 입력하면 됩니다. 선물 수령자는 가격표와 청구서가 없는 상태로 무료로 제공되는 녹색의 기프트 박스를 받게 됩니다. 제품이 수령자의 마음에 들지 않는 경우 전화 연결 (+33 1 42 01 23 69) 또는 이메일information@patou.fr을 통해 파투 팀에 연락하여 새 제품으로 교환할 수 있습니다.

온라인 주문한 모든 파투의 제품은 유럽 25개국으로 배송 가능합니다. 현재 거주 중인 국가가 배송 가능 국가에 해당되는지 어떻게 알 수 있나요? 웹사이트의 배송 가능 국가 목록에서 배송 가능한 국가에 해당하는 닫힌 형태의 작은 바구니 아이콘을 확인할 수 있습니다.

그러나 배송상의 이유로 일부 도서 지역으로는 배송이 불가능합니다. 이에 관련해 웹사이트의 이용 약관 페이지에서 배송 불가능한 지역의 우편 번호를 확인할 수 있습니다.

더불어 파투는 DHL의 친환경 기후보호 프로그램 고그린(GoGreen)에 참여하여 온라인 구매 상품 배송 과정에서 발생하는 탄소 배출량을 상쇄합니다. 파투에서 구매한 모든 제품은 자택뿐만 아니라 사무실로도 배송 가능합니다.

구매하신 파투의 제품이 만족스럽지 못하다니 매우 유감입니다. 앞으로 더 만족스러운 상품 개발을 위해 최선을 다하는 파투가 되겠습니다.

상품에 결함이 있거나 사이즈가 맞지 않는 경우, 생각보다 마음에 들지 않아 반품을 희망할 경우, +33 1 42 01 23 69로 전화 연락 또는 상품 수령일 후 30일 이내에information@patou.fr로 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 이후 반품 상품 수거일을 예약하여 가능한 한 빠른 시일 내 환불 처리해드리도록 하겠습니다.

조만간 patou.com에서 다시 만나뵐 수 있길 바랍니다.

파투 팀에서 답변을 도와드리겠습니다! 당사 웹사이트의 연락처 페이지를 통해 언제든 문의해 주시기 바랍니다. 파투에서 요청하신 사항을 즐거운 마음으로 도와드리겠습니다!